Retourneren

Mag ik mijn artikelen retourneren?

Voor onze artikelen geldt dat je deze binnen 14 dagen na ontvangst kunt retourneren, als je hebt voldaan aan de volgende voorwaarden:

  • Het artikel is onbeschadigd;
  • Het artikel is compleet;
  • Het artikel zit in de originele verpakking en is ongebruikt.
  • Het artikel is niet op maat gemaakt, door jezelf of door derden aangepast of gewijzigd. 
Hoe retourneer ik mijn artikelen?

Voldoet jouw retourzending aan bovenstaande voorwaarden?

Volg dan deze vier stappen:

  • Download hier je retour-formulier.
  • Vul het formulier in en print het uit.
  • Voeg het formulier toe aan jouw retourzending.
  • Verstuur jouw retourzending naar: 
    Anne Broekhoff Kunst
    Groenewal 33
    4161 CM Heukelum

Houd er rekening mee dat je zelf verantwoordelijk bent voor het retourneren van je pakketje. We adviseren je daarom altijd te verzenden met track en trace code.

Na ontvangst boeken wij het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) retour. De kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening. Mochten wij het artikel niet retour nemen, dan laten we je dit weten.

Na 14 dagen zijn wij wettelijk niet meer verplicht de retourzending te accepteren. Neem in dat geval even contact met ons op.

Moet ik betalen bij retourneren?

Na ontvangst boeken wij het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) retour. De kosten voor het retourneren zijn voor jouw rekening. Helaas kunnen we de verzendkosten dus niet vergoeden. Natuurlijk is het wel mogelijk zelf je pakket terug te brengen.